Nasıl çalışır
Bir rezervasyonun BrokUp’taki yolculuğu
BrokUp’ta bir rezervasyon, satan firmanın ekranında başlar ve iki firmanın komisyon raporunda biter. Arada hizmet veren firmaya anında bildirim, kapasite güncellemesi ve gerekiyorsa SHGM ya da U-ETDS bildirimi vardır. Altı adımda:
-
Firma BrokUp’a katılır
Her üye firma
Otel, acenta, tur ya da transfer işletmesi fark etmez; her firma tek bir hesapla katılır. Aynı hesap hem hizmet vermek hem hizmet almak için kullanılır.
- Başvuru iletişim formundan ya da telefonla
- Hesap kurulumunda ekibimiz yardımcı olur
- Giriş tarayıcıdan: app.brokup.com
-
Hizmet ve kapasite tanımlanır
Hizmet veren firma
Balon işletmesi uçuşlarını, ATV işletmesi tur saatlerini, transfer firması transfer hizmetini kapasitesiyle birlikte tanımlar. Diğer üyelerin satabileceği hizmetler bu adımda ortaya çıkar.
- Hizmet türü: balon, ATV, tekne, transfer ve benzeri
- Tarih, saat ve kapasite
- Çalışma ve komisyon koşulları
-
Satan firma rezervasyonu oluşturur
Hizmet alan firma
Misafirin talebi geldiğinde otel ya da acenta hizmeti seçer, kalan kapasiteyi görür ve rezervasyonu misafir bilgileriyle oluşturur.
- Kalan yer satış anında görünür
- Kişi sayısı, alış yeri ve saati, yolcu bilgileri
- Komisyon rezervasyonla birlikte kaydedilir
-
Hizmet veren firma anında görür
Hizmet veren firma
Rezervasyon oluşturulduğu anda hizmet veren firmanın paneline düşer. Satan firmanın ayrıca arama yapması ya da mesaj göndermesi gerekmez; kapasite bu rezervasyona göre güncellenir.
- Anında rezervasyon bildirimi
- Kapasitenin güncellenmesi
- Satan firmanın kim olduğu kayıtta
-
Resmi bildirimler yapılır
Hizmet veren firma
Balon turlarında SHGM yolcu bildirimi, transfer ve tur taşımalarında U-ETDS bildirimi rezervasyonda kayıtlı bilgilerle yapılır. Kimlik bildirimi de desteklenir.
- SHGM yolcu bildirimi
- U-ETDS bildirimi
- Kimlik bildirimi
-
Komisyon ve fatura kapanır
Her iki firma
Dönem sonunda iki firmanın elinde ayrı defterler değil, aynı kayıttan üretilmiş raporlar vardır. Komisyonlar firma bazında görünür, fatura işlemleri aynı panelden yürür.
- Firma bazında rezervasyon ve komisyon raporu
- Fatura işlemleri
- Raporlama ve analiz
Karşılaştırma
Aynı iş, telefonla ve BrokUp’la
Firmalar arası tur ve transfer satışı bugün çoğunlukla telefon, mesajlaşma uygulamaları ve tablolarla yürüyor. Farkın nerede oluştuğunu satır satır yazdık.
| İş | Telefon, mesaj ve tablo ile | BrokUp ile |
|---|---|---|
| Kapasite kontrolü | İşletme aranır; meşgulse beklenir. | Kalan yer satış ekranında görünür. |
| Rezervasyonun iletilmesi | Mesaj ya da telefon; iletilip iletilmediği satıcının hafızasına bağlı. | Rezervasyon oluşturulduğu anda işletmenin panelinde. |
| Yolcu bilgisi | Yazışmalara dağılır, bildirim için yeniden yazılır. | Tek kayıtta durur; bildirimler bu kayıttan yapılır. |
| U-ETDS ve SHGM | Ayrı ekranda, elle ve çoğu zaman son dakikada. | Rezervasyon kaydındaki bilgilerle. |
| Komisyon | Dönem sonunda iki ayrı liste karşılaştırılır. | Satış anında kaydedilir, rapordan okunur. |
| Vardiya devri | Deftere yazılmış ya da sözlü aktarılan not. | Rezervasyon panelde durur. |
Roller
Hangi adımda siz varsınız?
BrokUp’ta rol, firmanın türüne değil, o rezervasyondaki yerine göre belirlenir. Aynı firma bir rezervasyonda satan, diğerinde hizmet veren olabilir.
-
Otel misiniz?
Oteller
Resepsiyonda satılan turun komisyonunu, ay sonu tur firmasının söylediği rakamdan değil, kendi kaydınızdan görün.
Devamı -
Acenta mısınız?
Seyahat acentaları
Tedarikçileri tek panelde görün, kendi ürününüzü de ağdaki diğer firmalara sattırın.
Devamı -
Tur ya da transfer işletmesi misiniz?
Tur ve transfer işletmeleri
Her üye otel ve acenta satış kanalınız olur. Kapasite sizde, bildirimler rezervasyon kaydında.
Devamı